1. Objet de la Politique

Cette Politique de Confidentialité informe les utilisateurs du site Antioche Marketplace (www.antiochemarketplace.ci) sur le traitement de leurs données personnelles, conformément à la loi n°2013-450 sur la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire.

2. Responsable du traitement

Antioche Marketplace
Adresse : Abidjan, Yopougon Mamie Adjoua B
Email : antiochemarketplace@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Utilisateurs / Clients : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, données de paiement (via prestataires), historique de commande
• Vendeurs : raison sociale / identité, coordonnées, numéro RCCM / IF (facultatif), données bancaires (si virement ≥ 1.000.000 FCFA)

4. Finalités de la collecte

• Création et gestion des comptes
• Suivi des commandes
• Livraisons et paiements
• Marketing (avec consentement)
• Sécurité et lutte contre la fraude
• Respect des obligations légales/fiscales

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Les vendeurs pour exécuter les commandes
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison)
• Les autorités en cas d'obligation légale

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale, puis archivées jusqu'à 5 ans sauf demande de suppression.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, pare-feu, contrôle d'accès) pour protéger vos données.

8. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité (dans certains cas)

Pour toute demande, contactez-nous : antiochemarket@gmail.com

9. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou via la bannière dédiée sur le site.

10. Mises à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de changements importants, vous serez notifié par email ou directement sur le site.